Resi e Rimborsi
Resi in caso di recesso
L’Acquirente dovrà restituire il prodotto del nostro shop online senza indebiti ritardi e comunque entro il termine di 14 giorni lavorativi, a partire dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal contratto. I costi per il reso saranno a carico dell’Acquirente, che dovra’ provvedere alla restituzione tramite un suo corriere di fiducia.
Condizioni per il reso:
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e non deve essere stato indossato o lavato
- Il sigillo di sicurezza, le etichette ed i cartellini apposti sul prodotto devono essere intatti, integri e presenti nella posizione originaria
- Tutti i dettagli quali bottoni aggiuntivi, borse di protezione, scatola originale per le scarpe ecc. devono essere restituiti integri e completi.
- Il reso di più prodotti avviene esclusivamente in un’unica spedizione
Se un reso non soddisfa le nostre condizioni, purtroppo non possiamo accettarlo.
Istruzioni per il reso:
- Invia la tua richiesta di restituzione di un prodotto a mezzo lettera raccomandata a.r. indirizzata a: Rossano Perini S.r.l.s. Via Armistizio 13, 35142 Padova. oppure a mezzo pec a: rossano.perini@legalmail.it
- Indica il numero di articolo del prodotto.
- Non appena ricevuto il pacco, verificheremo lo stato del prodotto e procederemo al rimborso.
- Riceverai una nostra e mail con l’avviso di ricevimento della spedizione.
- Il rimborso sarà effettuato nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni di calendario dal giorno della restituzione del prodotto.
- Il rimborso sarà effettuato esclusivamente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
- Il Venditore non effettua il cambio del prodotto in caso di errore delle misure fornite durante l’ordine.
Per ulteriori informazioni contattaci all’indirizzo shop@rossanoperini.it, oppure chiamaci al numero +393891778993
Restiamo a disposizione al numero +393891778993 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00) o per posta all’indirizzo shop@rossanoperini.it